Dulces tradicionales y café
Dulces con alma de Jericó
Sabores artesanales de coco, café, cardamomo y lo mejor de nuestra tierra, hechos para compartir momentos especiales.
Ingredientes naturales
Sabores auténticos de nuestra tierra.
Recetas tradicionales
El verdadero sabor de Jericó.
Hechos con mucho amor
Para compartir y recordar.
Envíos para estar cerca
A nivel municipal, departamental, nacional e internacional. Consulta cobertura.
Catalogo 2026
Elige tus dulces
Productos del portafolio de Dulces El Jericoano. La compra se confirma por WhatsApp, donde validamos disponibilidad, precios y entrega. Cómo pedir · Envíos, pagos y preguntas frecuentes.
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Nuestra historia
Una tradición familiar que se hace a mano
En Jericó, la tradición del dulce se conserva con emprendimientos familiares como Dulces El Jericoano. Juliana Marín, junto con sus padres, hermanos y primos, lleva 12 años elaborando más de 25 productos tradicionales de este municipio del suroeste antioqueño.
La idea es llevar y hacer renacer el sentimiento de nuestros abuelos a través de sabores como el confite artesanal de cardamomo, las colaciones, las manzanitas de coco, el Minisigüí y el Cofio. El confite de cardamomo se ha convertido en un producto emblemático para quienes visitan Jericó, la tierra de la Madre Laura.
La mayoría de los productos los hacemos nosotros y de forma tradicional: sin máquinas, cortados con tijera y envueltos uno por uno. Ese trabajo manual acompaña el crecimiento de la empresa familiar, que también ha fortalecido sus procesos y sus mercados con aliados estratégicos como la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
Historia basada en el testimonio audiovisual compartido por la marca. Ver el video de referencia.
De nuestro catálogo a tu mesa
Así haces tu pedido
Al tocar “Pedir” o “Solicitar pedido por WhatsApp” preparas una solicitud. El pedido se confirma al conversar con el negocio; el sitio no cobra ni reserva productos.
- Elige tus productos. Agrégalos al carrito y ajusta las cantidades, o consulta directamente por un producto.
- Envía la solicitud por WhatsApp. Revisa el mensaje y envíalo al +57 321 603 4571. Cuéntanos tu municipio y departamento; si estás fuera de Colombia, indica también el país.
- Confirma los detalles con nosotros. Revisamos existencias, presentaciones, transporte, costo de envío, tiempo estimado y valor total antes de acordar el pedido.
- Recibe las instrucciones oficiales de pago. Paga únicamente después de confirmar los detalles y el medio habilitado para tu pedido en nuestro WhatsApp.
Entregas y envíos nacionales e internacionales
Realizamos entregas y envíos a nivel municipal, departamental, nacional e internacional. La cobertura de tu destino, el transporte disponible, el costo y el tiempo estimado se confirman por WhatsApp antes de acordar el pedido.
Para un envío internacional, indica país, ciudad y productos. Primero debemos verificar que el destino y los productos puedan atenderse, junto con las condiciones y los requisitos de ingreso aplicables. La solicitud no garantiza el envío.
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Preguntas frecuentes
Te acompañamos por WhatsApp para confirmar los detalles de tu solicitud.
¿Cómo hago un pedido y qué pasa al tocar “Pedir”?
Elige productos y cantidades en el carrito y toca “Solicitar pedido por WhatsApp”, o abre la consulta de un producto. Se prepara un mensaje que debes enviar en WhatsApp. Después confirmamos existencias, entrega y total, y te damos las instrucciones de pago. Abrir el enlace no envía el mensaje ni confirma la compra. Ver los pasos para pedir.
¿A qué lugares hacen envíos?
Atendemos entregas municipales, departamentales, nacionales e internacionales. Comparte tu destino para confirmar cobertura y transporte antes de acordar el pedido. Para destinos internacionales revisamos también los productos solicitados y los requisitos de ingreso aplicables; no todos los destinos o productos tienen envío garantizado. Ver información de cobertura.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende del destino y del pedido. Te lo informamos por WhatsApp antes de acordar la compra. El subtotal del carrito corresponde a productos con precio confirmado y no incluye transporte ni constituye el total final.
¿Hay un pedido mínimo?
No hay pedido mínimo. El envío lo paga el cliente; acuerda por WhatsApp si será pagado previamente o contraentrega antes de confirmar tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Confirmamos el tiempo estimado por WhatsApp según existencias, destino y transporte disponible antes de acordar el pedido. El sitio no asigna una fecha automática de entrega.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos transferencia y efectivo. También puedes acordar la modalidad contraentrega por WhatsApp. Recibirás las instrucciones oficiales después de confirmar existencias, entrega y valor total. El sitio no recibe pagos. Ver información de pago.
¿Cómo consulto un cambio, una devolución o un problema con mi pedido?
Escríbenos al WhatsApp oficial +57 321 603 4571 o a dulceseljericoano@gmail.com e indica la fecha del pedido, el producto y lo ocurrido. Reporta la novedad lo antes posible, preferiblemente en las primeras 24 horas, con fotografías del producto, el empaque y el lote, cuando corresponda. Revisaremos tu caso individualmente. Consulta la política de cambios y devoluciones.
Atención de tu pedido
Política de cambios y devoluciones
Si tienes una novedad, contáctanos por WhatsApp al +57 321 603 4571 o al correo dulceseljericoano@gmail.com.
1. Reporte de novedades
El cliente deberá informar cualquier novedad relacionada con el pedido lo antes posible, preferiblemente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto, su empaque y el lote, cuando corresponda.
2. Productos con defectos de calidad
Si el producto presenta daños, defectos de fabricación, alteraciones de calidad o inconsistencias atribuibles a nuestra empresa, evaluaremos el caso y brindaremos una solución adecuada, que podrá incluir reposición, cambio o devolución del dinero, según corresponda.
3. Errores en los pedidos
Si el cliente recibe productos diferentes a los solicitados o cantidades incorrectas por un error de Dulces El Jericoano, nos comprometemos a revisar la situación y ofrecer una solución oportuna.
4. Condiciones de conservación
Por tratarse de productos alimenticios, es importante conservarlos de acuerdo con las indicaciones suministradas. No se aceptarán devoluciones por daños ocasionados por almacenamiento inadecuado, manipulación incorrecta o incumplimiento de las recomendaciones de conservación, cuando estas circunstancias estén debidamente comprobadas.
5. Cambios por decisión del cliente
No se aceptarán devoluciones por cambios de opinión, pedidos realizados incorrectamente por el cliente o falta de rotación del producto, salvo que exista un acuerdo previo o que la legislación aplicable disponga lo contrario.
6. Procedimiento de atención
Cada solicitud será revisada individualmente por nuestro equipo para determinar la causa de la novedad y ofrecer una respuesta clara y oportuna.
Esta política no limita los derechos que le corresponden al consumidor conforme a la legislación colombiana vigente.
Contacto
Compra por WhatsApp
Escribenos para confirmar disponibilidad, presentaciones, precios y opciones de entrega antes de cerrar tu pedido.
Escribir por WhatsApp- WhatsApp: +57 321 603 4571
- Dirección: Calle 7 # 3-40, Jericó, Antioquia
- Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
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- Instagram: @dulceseljericoano
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